Політика приватності

Коротко: ми збираємо мінімум даних, потрібних щоб доставити замовлення. Крім перевізника й платіжного сервісу, частина знеособлених даних про перегляди йде в сервіси аналітики — нижче написано, які саме й навіщо.

Які дані збираємо

• Імʼя, прізвище, телефон, місто й відділення — щоб оформити й відправити замовлення.
• Пошту — щоб надіслати підтвердження замовлення та фіскальний чек.
• Склад замовлення й суму — для обліку та гарантійних питань.
• Дані про перегляди сторінок: які сторінки відкривали, з якого пристрою й звідки прийшли.

Кому передаємо

• Новій Пошті — імʼя, телефон і відділення для створення накладної.
• Платіжному сервісу — суму замовлення, якщо ви платите карткою.
• Resend — вашу пошту, щоб доставити лист про замовлення.
• Сервісам аналітики — знеособлені дані про перегляди, перелічені нижче.
• Ми не продаємо бази й не передаємо ваші контакти нікому поза цим переліком.

Аналітика й реклама

Щоб розуміти, що на сайті працює, а що заважає, ми користуємось чотирма сервісами.

• Google Analytics і Google Tag Manager — скільки людей заходить, з яких сторінок і пристроїв.
• Microsoft Clarity — записує знеособлені сесії: рух курсора, натискання, прокрутку. Вміст полів форми при цьому приховано, ми не бачимо, що ви друкуєте.
• Meta Pixel — показує, чи прийшли ви з нашої реклами в Instagram або Facebook. Якщо ви оформлюєте замовлення, у Meta передається зашифрований відбиток вашої пошти й телефону, щоб зіставити покупку з рекламою. Самих даних Meta у відкритому вигляді не отримує.

Ці сервіси працюють на своїх серверах за межами України й мають власні політики приватності. Вимкнути їх можна блокувальником реклами або режимом приватного перегляду.

Скільки зберігаємо

Дані замовлення зберігаємо стільки, скільки вимагає податкове законодавство, далі видаляємо.

Ваші права

Ви можете попросити показати, виправити або видалити ваші дані. Напишіть нам, і ми зробимо це протягом 30 днів.

Cookies

Сайт зберігає кошик у вашому браузері — це технічна потреба, ці дані не залишають ваш пристрій, доки ви не оформите замовлення. Сервіси аналітики, перелічені вище, ставлять свої cookies, щоб відрізнити повторний візит від нового.